voorwaarden
Voorwaarden en belangrijke informatie
Belangrijke informatie:
Aanpassingen aan een boeking brengen kosten met zich mee. Controleer je gegevens goed voor je boekt.
Afhankelijk van het type reis dat je boekt is de reisorganisator verantwoordelijk voor een goede uitvoering.
DutchFlyGuys handelt alleen als agent/doorverkoper.Paspoort, visa en/of gezondheidsvereisten kunnen veranderen. Bekijk dit dus steeds ruim voordat je op reis gaat of neem dit op met bevoegde instanties (ambassade, consulaat, …). Het is jouw verantwoordelijkheid om in het bezit te zijn van de juiste documenten. Denk hierbij ook aan alle halteplaatsen in jouw reis waarvoor je mogelijk ook een visum moet aanvragen. Het kan vaak enige tijd duren om een visum te krijgen, vraag deze dus ruim op tijd aan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor klanten die niet over de juiste documenten beschikken.
Kijk ook de eisen na wat betreft inreisformaliteiten, vaccinaties, etc. Dit kan variëren per bestemming en is ook afhankelijk van de nationaliteit van de passagier. Het is jouw verantwoordelijkheid om die informatie te verzamelen. Het niet naleven van deze officiële regels worden niet beschouwd als onze verantwoordelijkheid.
Wij raden je aan om altijd alle formaliteiten van de gekozen bestemming of doorvoerlanden te controleren, alsmede de tijd die nodig is om alle daarmee verband houdende maatregelen te treffen.
Algemene Voorwaarden DutchFlyGuys B.V.
Versie: november 2025
Onderneming: DutchFlyGuys B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de KvK.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door DutchFlyGuys B.V. (hierna: DutchFlyGuys, wij of ons) aangeboden en tot stand gekomen reisovereenkomsten en boekingen, gesloten met consumenten via onze websites en andere online kanalen.
Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over “reiziger” wordt bedoeld: de klant die een reis bij ons boekt, alsmede de medereizigers die door hem of haar worden aangemeld.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Reis
Een pakketreis, gekoppeld reisarrangement of een enkelvoudige reisdienst (zoals alleen een vlucht of alleen een accommodatie), zoals je die via DutchFlyGuys kunt boeken.Pakketreis
Een combinatie van ten minste twee verschillende soorten reisdiensten (bijvoorbeeld vervoer en accommodatie) voor dezelfde reis of vakantie, voor één gezamenlijke prijs of onderling verbonden voorwaarden, zoals bedoeld in de Europese Richtlijn Pakketreizen en de Nederlandse implementatie daarvan.Gekoppeld reisarrangement
Ten minste twee verschillende soorten reisdiensten voor dezelfde reis of vakantie, die niet als pakketreis gelden, maar waarbij door ons of een andere handelaar het boeken van de tweede dienst wordt gefaciliteerd binnen 24 uur na de eerste boeking.Enkelvoudige reisdienst
Eén afzonderlijke reisdienst, zoals uitsluitend een vliegticket, alleen een hotelovernachting of enkel een huurauto.Organisator
De partij die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de pakketreis als geheel. Dit kan DutchFlyGuys zijn, maar ook een andere reisorganisatie. Wie organisator is, staat vermeld op de boekingsbevestiging en/of in de reisdocumenten.Bemiddelaar / boekingsplatform
DutchFlyGuys in de rol waarin wij uitsluitend bemiddelen bij het tot stand brengen van een overeenkomst tussen jou en een derde dienstverlener (bijvoorbeeld een touroperator, luchtvaartmaatschappij of hotel), en zelf geen organisator zijn.Reisovereenkomst
De overeenkomst waarmee wij (als organisator) of de betreffende reisorganisatie zich jegens jou verbinden tot het verschaffen van een pakketreis, dan wel een overeenkomst voor een gekoppeld reisarrangement of enkelvoudige reisdienst, al dan niet via bemiddeling door DutchFlyGuys.Schriftelijk
Zowel op papier als elektronisch (e-mail, klantportaal, chatbericht met blijvende vastlegging).
Artikel 2 – Toepasselijkheid en rol van DutchFlyGuys
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door DutchFlyGuys aangeboden reizen en gemaakte boekingen, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Op de boekingsbevestiging en/of in de reisdocumenten wordt duidelijk vermeld:
of DutchFlyGuys optreedt als organisator; of
als bemiddelaar namens een derde reisorganisatie of dienstverlener.
Wanneer wij optreden als organisator, zijn wij verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de pakketreis conform de wettelijke regels voor pakketreizen, voor zover die op ons van toepassing zijn.
Wanneer wij uitsluitend optreden als bemiddelaar, komt de reisovereenkomst tot stand tussen jou en de betreffende dienstverlener. In dat geval zijn:
de voorwaarden van die dienstverlener rechtstreeks van toepassing op de uitvoering van de reis; en
deze algemene voorwaarden aanvullend van toepassing op onze bemiddelingsdienst.
Eventuele algemene voorwaarden van andere dienstverleners (bijv. luchtvaartmaatschappijen, hotels, autoverhuurders) maken deel uit van de overeenkomst voor zover hiernaar wordt verwezen tijdens het boekingsproces en/of in de reisdocumenten. Zij mogen geen afbreuk doen aan dwingende consumentenrechten.
Indien en voor zover bepalingen in de voorwaarden van een derde dienstverlener onverenigbaar zijn met dwingend consumentenrecht, prevaleert het dwingende recht en blijft de rest van de bepaling geldig.
Artikel 3 – Totstandkoming van de boeking
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid en kennelijke fouten (zie artikel 6 lid 5).
De boeking komt tot stand op het moment dat:
jij het volledige boekingsproces via onze website hebt doorlopen;
akkoord bent gegaan met deze algemene voorwaarden (en, indien van toepassing, met voorwaarden van de betreffende dienstverlener); en
je van ons een boekingsbevestiging hebt ontvangen per e-mail.
De persoon die de boeking maakt (de hoofdboeker) verklaart:
bevoegd te zijn namens alle opgegeven reizigers te handelen;
deze algemene voorwaarden en eventueel toepasselijke voorwaarden van derden ook namens hen te accepteren;
alle relevante informatie van en aan de medereizigers door te geven.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van alle gegevens tijdens het boekingsproces (zoals namen conform paspoort, geboortedata, contactgegevens, e-mailadressen). Onjuistheden kunnen leiden tot extra kosten (bijvoorbeeld wijzigingskosten bij luchtvaartmaatschappijen), die voor jouw rekening komen.
In bijzondere gevallen kunnen wij een boeking ook telefonisch of via een ander kanaal accepteren. Ook dan zijn deze algemene voorwaarden van toepassing en komt de overeenkomst tot stand na onze schriftelijke bevestiging.
Artikel 4 – Informatie en verplichtingen van de reiziger
Je bent zelf verantwoordelijk voor:
correcte persoonsgegevens en reisdocumenten (paspoort/ID) die voldoen aan de eisen van de betrokken landen;
het nagaan of visa, ESTA, eTA, vaccinaties of andere formaliteiten vereist zijn;
het op tijd aanwezig zijn voor incheck- en vertrekprocedures;
het naleven van lokale wet- en regelgeving, huisregels van accommodaties en aanwijzingen van personeel ter plaatse.
Informatie op onze site over formaliteiten (zoals visa, gezondheid, bagage) is algemeen van aard. Je moet altijd zelf tijdig bij de officiële instanties (zoals ambassades, GGD, luchtvaartmaatschappijen) nagaan welke eisen daadwerkelijk gelden voor jouw situatie.
Indien je door het niet nakomen van bovenstaande verplichtingen (bijvoorbeeld door ontbrekende reisdocumenten of te late aankomst bij de check-in) een dienst geheel of gedeeltelijk mist, wordt dit aangemerkt als eigen verantwoordelijkheid van de reiziger. Eventuele daardoor ontstane kosten of schade zijn voor eigen rekening, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Je bent verplicht ons vóór of direct na het boeken te informeren over relevante persoonlijke omstandigheden die van belang zijn voor de uitvoering van de reis (zoals beperkte mobiliteit, medische aandachtspunten, allergieën of bijzondere wensen). Wij zullen nagaan of en in hoeverre hiermee rekening kan worden gehouden. Extra kosten komen, tenzij anders overeengekomen, voor jouw rekening.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (bedenktijd)
Voor reizen en aan reizen gerelateerde diensten met een vaste datum of periode geldt geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen (herroepingsrecht) zoals die bij veel andere online aankopen wel bestaat.
De boeking van jouw reis is definitief zodra je de laatste stap in het boekingsproces hebt afgerond, er is in principe géén recht op kosteloze annulering op grond van het herroepingsrecht. Annulering is dan alleen mogelijk volgens artikel 8 (annulering door de reiziger) en/of de voorwaarden van de betreffende dienstverleners.
Indien wij voor specifieke reizen of periodes een aparte regeling aanbieden (bijvoorbeeld “gratis annuleren tot datum X” of een omruilgarantie), geldt die regeling als extra service, onder de voorwaarden zoals vermeld bij de betreffende aanbieding en in de bevestiging. Dit is geen uitbreiding van het wettelijke herroepingsrecht.
Artikel 6 – Prijzen, kennelijke fouten en betalingen
De op onze website vermelde prijzen zijn in euro’s en gelden per persoon, per kamer of per boeking, zoals bij de aanbieding is aangegeven. Tenzij anders vermeld, zijn belastingen, toeslagen en kosten inbegrepen of duidelijk gespecificeerd.
Tijdens het boekingsproces tonen wij de totaalprijs inclusief alle verplichte kosten voor de door jou gekozen diensten, voordat je definitief boekt.
Zaken die niet in de prijs zijn inbegrepen (zoals toeristenbelasting ter plaatse, resort fees, bagage, parkeerkosten, excursies, lokale verzekeringen) worden waar mogelijk vermeld, maar kunnen ter plaatse nog wijzigen. Deze kosten zijn voor rekening van de reiziger.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die wij tijdens het boekingsproces aanbieden. In sommige gevallen is een aanbetaling verschuldigd en dient het restant uiterlijk op de aangegeven datum te zijn voldaan. Deze termijnen worden duidelijk tijdens het boekingsproces en in de bevestiging vermeld.
Wij doen ons uiterste best prijzen en informatie juist weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen (zoals overduidelijk onjuiste extreem lage prijzen of technisch veroorzaakte fouten) binden ons echter niet. In dat geval heb je het recht de boeking kosteloos te annuleren indien je niet akkoord gaat met de juiste prijs of de gecorrigeerde gegevens, en heb je recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
Als je niet tijdig (aan)betaalt, sturen wij je ten minste één herinnering. Als betaling uitblijft, kunnen wij de reis annuleren. De in dat geval geldende annuleringskosten zijn voor jouw rekening, conform artikel 8.
Artikel 7 – Wijzigingen door de reiziger en indeplaatsstelling
Wil je na totstandkoming van de boeking wijzigingen aanbrengen (bijvoorbeeld andere reizigers, andere data, andere kamer), dan bekijken wij of dat mogelijk is. Wij zijn hiertoe niet verplicht; het is mede afhankelijk van de voorwaarden en beschikbaarheid bij de betrokken dienstverleners.
Indien een wijziging mogelijk is, brengen wij:
de door de dienstverlener in rekening gebrachte wijzigingskosten in rekening; plus
een redelijke bijdrage voor onze eigen administratiekosten, zoals vermeld in de actuele tarieven op onze website.
Tot uiterlijk 7 dagen voor vertrek (tenzij de dienstverlener een andere termijn hanteert) heb je in principe het recht een derde in jouw plaats te laten treden (indeplaatsstelling), mits:
die derde aan alle voorwaarden van de reis voldoet; en
de betrokken dienstverleners dit accepteren.
De hoofdboeker, de indeplaatsgestelde reiziger en eventuele overige reizigers zijn hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van:
de nog openstaande reissom;
de eventuele toeslagen dan wel wijzigingskosten die uit de indeplaatsstelling voortvloeien.
Artikel 8 – Annulering door de reiziger
Je kunt de reis voor aanvang annuleren, maar omdat er geen wettelijke bedenktijd geldt, kunnen hier annuleringskosten aan verbonden zijn.
De hoogte van de annuleringskosten is afhankelijk van de kosten die de betreffende dienstverleners ons in rekening brengen (bijvoorbeeld luchtvaartmaatschappijen, hotels);
Annulering dient altijd schriftelijk (bij voorkeur per e-mail of via je account) te gebeuren, vanuit de hoofdboeker.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het eventueel afsluiten van een annuleringsverzekering en/of reisverzekering. Voor zover een verzekeraar kosten vergoedt, heeft dat geen invloed op jouw betalingsverplichting jegens ons.
Artikel 9 – Wijzigingen door DutchFlyGuys of de organisator
Wij mogen vóór aanvang van de reis kleine wijzigingen aanbrengen die de aard van de reis niet wezenlijk beïnvloeden, bijvoorbeeld een andere maar vergelijkbare kamer of een kleine wijziging in vluchttijden. Je wordt hiervan op de hoogte gebracht via de door jou opgegeven contactgegevens.
Indien een wijziging een aanzienlijke invloed heeft op de hoofdkenmerken van de reis of op de overeengekomen prijs, informeren wij je hierover:
met een duidelijk voorstel voor een alternatieve reis van gelijkwaardige of hogere kwaliteit (eventueel met bijbetaling of terugbetaling van prijsverschil); of
met de mogelijkheid om de reis te annuleren zonder annuleringskosten, met terugbetaling van de door jou betaalde bedragen.
Indien je gebruikmaakt van je recht om te annuleren naar aanleiding van een wezenlijke wijziging, heb je geen recht op extra schadevergoeding als de wijziging het gevolg is van omstandigheden die wij of de organisator redelijkerwijs niet konden voorzien of voorkomen.
Artikel 10 – Annulering door DutchFlyGuys / organisator
In uitzonderlijke gevallen kan de organisator een reis vóór vertrek annuleren, bijvoorbeeld:
bij onvoldoende deelnemers (indien een minimumaantal is afgesproken en dit tijdig vooraf is gecommuniceerd);
bij onvermijdbare en buitengewone omstandigheden (zoals ernstige veiligheidsproblemen ter plaatse, natuurrampen, pandemische omstandigheden, etc.);
indien de dienstverleners de reis niet meer kunnen uitvoeren.
In dat geval heb je recht op:
terugbetaling van de volledige door jou betaalde reissom; of
een alternatief aanbod van een vergelijkbare of betere reis, als dat beschikbaar is en jij daarmee instemt.
Je hebt in beginsel geen recht op aanvullende schadevergoeding indien de annulering het gevolg is van:
onvermijdbare en buitengewone omstandigheden; of
het niet behalen van het minimumaantal deelnemers, mits dit vooraf en duidelijk is gecommuniceerd.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid en beperkingen
11.1 Algemeen
De wettelijke regeling voor pakketreisovereenkomsten en eventueel toepasselijke regels voor gekoppelde reisarrangementen zijn onverkort van toepassing. Voor zover de wet dwingende bescherming biedt, gaat die bescherming altijd vóór op deze algemene voorwaarden.
Wanneer wij als organisator optreden, zijn wij aansprakelijk voor een gebrekkige uitvoering van de reisovereenkomst, voor zover de reis niet verloopt zoals je op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten.
Wanneer wij uitsluitend als bemiddelaar optreden, zijn wij aansprakelijk voor onze bemiddelingsdienst (zoals het correct verwerken van jouw boeking), maar niet voor de feitelijke uitvoering van de reis door de derde dienstverlener; daarvoor gelden de voorwaarden en aansprakelijkheidsregels van die dienstverlener.
11.2 Uitzonderingen en eigen schuld
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:
jouw eigen handelen of nalaten, waaronder begrepen het niet naleven van lokale wet- en regelgeving, instructies van personeel of veiligheidsrichtlijnen;
onvermijdbare en buitengewone omstandigheden (zie artikel 12);
handelingen van derden die niet direct betrokken zijn bij de uitvoering van de reisdiensten en die redelijkerwijs niet te voorzien of te voorkomen waren.
Indien de schade mede het gevolg is van jouw eigen handelen of nalaten, kan onze aansprakelijkheid worden verminderd of vervallen, conform de maatstaven van redelijkheid en billijkheid.
11.3 Beperking van aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is – voor zover wettelijk toegestaan – beperkt tot maximaal drie maal de reissom per reiziger, tenzij er sprake is van dood of letsel of opzettelijk of bewust roekeloos handelen van ons of onze hulppersonen. Deze beperking sluit aan bij wat in de reisbranche gebruikelijk en juridisch aanvaard is.
Voor zover op een reisdienst een internationale verdrag of specifieke wettelijke regeling van toepassing is (zoals het Verdrag van Montréal voor luchtvervoer of verdragen over vervoer over zee/land), geldt de daarin opgenomen beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, gemiste besparingen of gevolgschade, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Wij sluiten nooit aansprakelijkheid uit voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van DutchFlyGuys of van onze leidinggevenden.
Artikel 12 – Onvermijdbare en buitengewone omstandigheden
Onder onvermijdbare en buitengewone omstandigheden wordt verstaan: situaties die zich buiten onze macht en die van de dienstverleners voordoen, waarvan de gevolgen ook na het treffen van alle redelijke maatregelen niet konden worden vermeden. Voorbeelden zijn oorlogshandelingen, terroristische aanslagen, ernstige veiligheidsproblemen, natuurrampen, epidemieën/pandemieën, grootschalige stakingen, onverwachte grenssluitingen of luchtverkeersbeperkingen.
Indien dergelijke omstandigheden de uitvoering van de reis aanzienlijk beïnvloeden, kunnen wij of de organisator:
de reis wijzigen; of
de reis vóór vertrek kosteloos annuleren.
In die gevallen heb je recht op terugbetaling van (het betreffende deel van) de reissom, maar in beginsel niet op aanvullende schadevergoeding voor bijvoorbeeld gederfde vakantiedagen of gemiste vakantievreugde, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Artikel 13 – Hulp en bijstand
Indien je tijdens de reis in moeilijkheden komt, zijn wij verplicht – voor zover wij organisator zijn – passende hulp en bijstand te verlenen. Dit kan onder meer bestaan uit:
informatie over medische hulp, consulaire bijstand en alternatieve reisopties;
ondersteuning bij het leggen van contact met familie of andere betrokkenen.
De kosten van alternatieve of extra reisdiensten komen voor onze rekening wanneer wij of de door ons ingeschakelde dienstverleners aansprakelijk zijn voor de problemen. In andere gevallen kunnen wij redelijke kosten voor hulp en bijstand aan jou doorbelasten.
Artikel 14 – Reisdocumenten, gezondheid en bagage
Jij bent zelf verantwoordelijk voor het bezit van geldige reisdocumenten (paspoort/ID, visa, rijbewijs), in overeenstemming met de eisen van de landen van vertrek, doorreis en aankomst.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het ontbreken of ongeldig zijn van reisdocumenten, voor zover wij je vooraf op passende wijze hebben geïnformeerd of die informatie eenvoudig toegankelijk was (bijvoorbeeld via overheidssites).
Voor gezondheidsadvies verwijzen wij naar officiële instanties (zoals GGD en RIVM). Wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor gevolgen van gezondheidsrisico’s ter plaatse, tenzij wij hebben nagelaten je te wijzen op bekende en wezenlijke risico’s waarvan wij op de hoogte waren of hadden moeten zijn.
De regels voor bagage (gewichts- en afmetingslimieten, inhoudelijke restricties) worden vastgesteld door de vervoerder. Je bent zelf verantwoordelijk voor naleving hiervan. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verlies, beschadiging of vertraging van bagage, voor zover die onder de aansprakelijkheid van de vervoerder of andere dienstverleners valt.
Artikel 15 – Klachten en geschillen
Indien je tijdens de reis een gebrek ervaart in de uitvoering van de reisdiensten, dien je dit zo snel mogelijk ter plaatse te melden:
bij de betrokken dienstverlener (bijv. receptie van het hotel); en
indien wij organisator zijn of bemiddelaar met lokaal aanspreekpunt, ook bij ons of onze plaatselijke vertegenwoordiger.
Als een direct melding ter plaatse niet mogelijk is, meld je de klacht zo snel mogelijk via de contactgegevens in de reisdocumenten (bijv. noodnummer of e-mail).
Wanneer de klacht ter plaatse niet bevredigend is opgelost, kun je na afloop van de reis schriftelijk een formele klacht bij ons indienen:
bij voorkeur binnen 2 maanden na terugkeer, om een goede en snelle behandeling mogelijk te maken.
Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een redelijke termijn op je klacht. Wij zullen proberen samen tot een passende oplossing te komen.
Indien wij er samen niet uitkomen, kun je je wenden tot de bevoegde rechter of – indien wij ons aansluiten bij een erkende geschillencommissie in de reisbranche – tot die commissie, conform de dan geldende regels.
Artikel 16 – Financiële zekerheid
Voor zover de wet dat vereist, zorgt DutchFlyGuys voor een regeling die jouw rechten beschermt in geval van ons financieel onvermogen bij pakketreizen (bijvoorbeeld via een garantieregeling of ander wettelijk toegestaan mechanisme).
Op onze website en/of in de boekingsbevestiging wordt vermeld welke garantieregeling van toepassing is, voor welke reizen die geldt en onder welke voorwaarden.
Artikel 17 – Privacy en cookies
Op de verwerking van persoonsgegevens in het kader van jouw boeking en gebruik van onze website is ons Privacybeleid van toepassing.
Het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken is geregeld in ons Cookiebeleid. Beide documenten zijn te vinden op onze website en vormen een integraal onderdeel van onze dienstverlening, maar maken geen deel uit van deze algemene voorwaarden voor wat betreft de totstandkoming van de reisovereenkomst.
Artikel 18 – Gebruik van de website en intellectuele eigendom
Alle inhoud op onze websites (teksten, foto’s, logo’s, video’s, grafische elementen en software) is beschermd door intellectuele eigendomsrechten van ons of van onze licentiegevers.
Je mag onze website alleen gebruiken voor het persoonlijk bekijken en boeken van reizen. Het is niet toegestaan de website of onderdelen daarvan te kopiëren, te scrapen, te reproduceren of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wij behouden ons het recht voor je toegang tot onze website te blokkeren als je je niet aan de gebruiksvoorwaarden houdt of misbruik maakt van onze systemen.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten die daaruit voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden – voor zover geen andere geschillenregeling is overeengekomen – voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, zonder afbreuk te doen aan het recht van de consument om een geschil voor te leggen aan de rechter van zijn/haar woonplaats, indien en voor zover dit op grond van het relevante consumentenrecht is toegestaan.
Artikel 20 – Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is vanwege:
gewijzigde wet- en regelgeving;
wijziging van onze bedrijfsvoering of diensten;
andere zwaarwegende redenen.
De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Op een overeenkomst zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van definitieve boeking, tenzij de wet ons verplicht om nieuwe, voor jou gunstigere bepalingen toe te passen.
Belangrijke slotopmerking
Deze algemene voorwaarden zijn met grote zorg opgesteld om:
jou als reiziger helderheid en bescherming te bieden; én
DutchFlyGuys zoveel mogelijk te beschermen binnen de grenzen van de wet en zonder onredelijk bezwarende bedingen.