Vraag het de DutchFlyGuys

Question 1

Hoe kan ik een vakantie boeken bij DutchFlyGuys?

Answer

Je kunt eenvoudig je vakantie online boeken via onze website. Kies je bestemming, selecteer je reisdata en volg de stappen om je boeking te voltooien.

Question 2

Hoe weet ik of mijn boeking succesvol is afgerond?

Answer

Na het afronden van je boeking ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je reis. Controleer ook je spamfolder als je de e-mail niet direct ziet..

Question 3

Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?

Answer

Ja, het is mogelijk om je boeking te wijzigen of te annuleren. Houd er rekening mee dat hier kosten aan verbonden kunnen zijn, afhankelijk van de voorwaarden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via WhatsApp op +31(0)85055747 of stuur een e-mail naar reizen@dutchflyguys.nl om de mogelijkheden te bespreken.

Question 4

Hoeveel bagage mag ik meenemen?

Answer

Hoeveel hand- en ruimbagage is inbegrepen in de prijs verschilt per luchtvaartmaatschappij en bestemming. Tijdens het boeken kun je vaak bagage bijboeken of dit doe je rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij. In de boekingsbevestiging en op je reisbescheiden vind je alle informatie.

Question 5

Heb ik een visum nodig voor mijn bestemming?

Answer

Dit afhankelijk van de bestemming en jouw nationaliteit. Controleer ruim voor vertrek de visumvereisten voor je reis. Een goed begin om dit uit te zoeken is deze website van de Nederlandse Overheid.

Question 6

Hoe kan ik betalen voor mijn boeking?

Answer

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en bankoverschrijving. Kies de methode die voor jou het meest geschikt is tijdens het boekingsproces.

Question 7

Kan ik een stoel reserveren voor mijn vlucht?

Answer

Ja, in veel gevallen kun je tijdens of na het boeken een specifieke stoel reserveren. Dit is afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en kan extra kosten met zich meebrengen.

Question 8

Wat moet ik doen als ik mijn reisdocumenten kwijt ben?

Answer

Neem onmiddellijk contact met ons op via WhatsApp op +31(0)85055747 of stuur een e-mail naar reizen@dutchflyguys.nl. We zullen je helpen om nieuwe documenten te verkrijgen of alternatieve oplossingen te vinden.

Question 9

Biedt DutchFlyGuys reisverzekeringen aan?

Answer

Nee, vooralsnog bieden wij geen reis- of annuleringsverzekeringen aan.

Question 10

Hoe ver voor mijn vlucht moet ik op de luchthaven aanwezig zijn voor mijn vlucht?

Answer

We raden aan om op z'n minst 2 uur voor vertrek aanwezig te zijn op de luchthaven voor een Europese vlucht en 3 uur voor een intercontinentale vlucht.

Question 11

Kan ik extra services zoals transfer naar het hotel bijboeken?

Answer

Ja, tijdens het boekingsproces kun je extra services zoals transfers toevoegen aan je reis.

Question 12

Hoe kan ik contact opnemen met DutchFlyGuys bij vragen of problemen?

Answer

Je kunt ons het beste bereiken via WhatsApp op +31(0)85055747 of door een e-mail te sturen naar reizen@dutchflyguys.nl. We staan klaar om je te helpen met al je vragen en zorgen.

Vraag het de DutchFlyGuys

Algemene informatie vragen

Vragen over boeking en reizen