Minos Ambassador

Fijne en schone kamers, goed eten in het restaurant en goede service op alle vlakken. Bijkomend voordeel: betrouwbaar en betaalbaar auto huren via verhuur in het hotel

Bij aankomst in het hotel liep een medewerkster met de pinautomaat achter ons aan om per direct de toeristenbelasting te voldoen. Ontbijt en de kamer was prima, evenals de schoonmaak van de kamer. Het diner was niet 5 sterren waardig: keuze uit 3 hoofdgerechten, die diverse dagen hetzelfde waren. Een aantal keren werd het ene hoofdgerecht pas geserveerd na diverse keren vragen en nadat mijn partner het zijne al op had. Het 'binnenzwembad' is geen zwembad (kniehoogte en koud) en bovendien uitsluitend bedoeld voor gasten van de spa (werd ons door een van de spamedewerksters die ons een toelichting gaf, verteld). Het rooftopzwembad was steenkoud, drankjes mochten er niet worden genuttigd (terwijl er over een poolbar bij de faciliteiten wordt vermeld) en de ligkussens werden in de regen niet droog gelegd, waardoor deze drijfnat waren zodra je er op ging zitten. Verder staan er allerlei faciliteiten vermeld: roomservice mogelijkheid om bij halfpension te lunchen in plaats van diner, leenfietsen enz. waar met geen woord over wordt gerept door het personeel en waar je zelf naar moet informeren. Personeel was niet op de hoogte van de in het hotel geldende regels. Op dag van vertrek werd gezegd dat wij om 11.00 uur moesten uitchecken, waarop wij hun wezen op de tijd die op hun eigen internetpagina staat: nl. 12.00 uur. Toen wij om 11.15 uur bij de kamer kwamen, was de keycard geblokkeerd. De dame van de spa stond elke ochtend bij het ontbijt, maar ook dagelijks bij het zwembad klanten te 'ronselen' met special deals. Wij hadden een kamer op de 2e verdieping, precies onder het restaurant. Het aanschuiven van stoelen in de ochtend en avond was nogal storend en makkelijk te voorkomen door vilt onder de stoelpoten te plakken. Al met al niet 5 sterren waardig wat ons betreft.