Tesoro Hotel

Geen kitchenette, alleen klein koelkastje. Muffe kasten (vocht/schimmel), dus de kamer stonk enorm, we hebben de kleding niet uit de koffer gehad. Wandcontactdozen waar geen stroom op zat, dus geen licht bij bed. Geen ontbijtbuffet, we waren denk ik in het hotel met zes stellen, dus gewoon uitgeserveerd zonder te vragen naar (dieet) wensen. Douchen in een bad met een vies beschimmeld douchegordijn, douchekop met klein straaltje water. De wasbak lekte water, dus alles was nat. Ruziemakend en scheldend personeel. We hebben onze klachten uitgesproken, we kregen de laatste twee nachten een andere kamer, maar het personeel werd daardoor al onvriendelijker! Dat is eigenlijk niet acceptabel. Toiletten bij het zwembad vervuild, zonder toiletbril etc. Geen pasje om in te steken voor electra, die kregen we pas nadat we erom vroegen. Het hotel ligt pal aan de weg waar oa vrachtverkeer overheen reed, dus veel kabaal, niet echt rustgevend. We hebben een paar nachten bij booking.com een huisje gehuurd! we konden niet ontspannen, het is een vreselijk hotel, bij navraag bleek dit hotel heel erg slecht aangeschreven, dat kan kloppen, er was amper bezetting van vakantiegangers. Het bevreemde ons ook, dat jullie op de site hadden staan: reageer snel, er zijn nog twee kamers beschikbaar in deze periode. Het hotel was zo goed als leeg! In et weekend waren er een zestal gasten uit Italie. Dit is de eerste keer dat we bij jullie hebben geboekt, maar ook de laatste, we zijn heel erg teleurgesteld in jullie organisatie.